Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten zu Anwendung, Kniepflege-Set, Versand und Rückgabe. Noch Fragen? Wir helfen dir gerne weiter.

Produkt & Anwendung

Wie Sevaria™ funktioniert, für wen es geeignet ist und wie du es anwendest.

Für wen ist Sevaria™ geeignet? +

Für alle, die mit Knieschmerzen, Steifigkeit am Morgen oder Beschwerden beim Treppensteigen leben. Besonders für Menschen mit Gelenkverschleiß, nach Meniskusproblemen oder für alle, denen Wärmekissen, Salben oder Physiotherapie allein nicht genug geholfen haben.

Wie funktioniert Sevaria™? +

Sevaria™ verbindet mit der TripleCare™ Technologie drei Therapien in einem kabellosen Gerät:

  • Tiefenwärme: weitet die Gefäße, löst Steifigkeit und macht das Gelenk wieder beweglich
  • Vibrationsmassage: lockert verhärtete Muskeln rund ums Knie und bringt die Durchblutung in Schwung
  • Rotlichttherapie: dringt tief ins Gewebe ein und unterstützt die natürliche Regeneration im Knie

Zusammen helfen sie, die Schonspirale zu durchbrechen: weniger Steifigkeit, damit Bewegung wieder leichter fällt.

Wie wende ich Sevaria™ an? +

Leg das Gerät ans Knie und schließ das Band. Schalte es ein und wähl Wärme und Massage nach Gefühl. Nach 10 Minuten schaltet sich Sevaria™ von selbst ab. Am besten wendest du es abends vor dem Schlafengehen an.

Wann spüre ich einen Unterschied? +

Die Wärme spürst du schon bei der ersten Anwendung. Für spürbar leichtere Morgen und Treppen empfehlen wir die tägliche Anwendung über 2 bis 4 Wochen. Regelmäßigkeit macht den Unterschied.

Passt Sevaria™ an mein Knie? +

Ja. Das verstellbare Band passt an schlanke, kräftige und geschwollene Knie bis 60 cm Umfang. Du kannst es ganz einfach selbst anlegen.

Kann ich beide Knie behandeln? +

Ja. Du kannst zwischen den Anwendungen das Knie wechseln. Wenn du beide Knie gleichzeitig behandeln möchtest, kannst du im Warenkorb ein zweites Gerät vergünstigt dazunehmen.

Ist die Bedienung kompliziert? +

Nein. Sevaria™ hat drei Tasten: Ein/Aus, Wärme und Massage. Du brauchst keine App und kein Smartphone.

Wie lange hält der Akku? +

Eine volle Ladung reicht für 8 Anwendungen. Geladen wird per USB-C, das Kabel ist inkludiert.

Gibt es etwas, worauf ich achten muss? +

Bitte nicht auf offenen Wunden, Entzündungen oder frisch operierten Stellen anwenden. Bei Herzschrittmacher, Metallimplantaten im Knie, Schwangerschaft oder einer Erkrankung, bei der du Wärme meiden sollst, hol dir vorab ärztlichen Rat. Nicht bei Kindern anwenden.

Bestellung & Zahlung

Zahlungsmethoden, Sicherheit und Rabattcodes.

Welche Zahlungsmethoden gibt es? +

Kauf auf Rechnung mit Klarna, PayPal, Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.

Ist meine Zahlung sicher? +

Ja. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über geprüfte Zahlungsanbieter. Wir speichern keine Kartendaten.

Meine Zahlung wurde abgelehnt. Was nun? +

Prüf bitte deine Kartendaten und Rechnungsadresse oder wähl eine andere Zahlungsart. Klappt es weiterhin nicht, melde dich bei uns, wir helfen dir sofort.

Wie löse ich einen Rabattcode ein? +

Gib den Code im Checkout im Feld “Rabattcode” ein. Der Rabatt wird automatisch abgezogen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren? +

Ja, solange sie noch nicht versendet ist. Schreib uns dafür innerhalb von 24 Stunden nach deiner Bestellung an contact@shopsevaria.com.

Versand & Rückgabe

Lieferzeit, Sendungsverfolgung und 60 Tage Geld-zurück-Garantie.

Wie lange dauert die Lieferung? +

Bestellungen werden innerhalb von einem Werktag versendet und kommen in 3 bis 6 Werktagen bei dir an.

Was kostet der Versand? +

Der Versand ist kostenlos.

Wohin liefert ihr? +

Aktuell liefern wir nach Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Kann ich meine Sendung verfolgen? +

Ja. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wie funktioniert die 60 Tage Geld-zurück-Garantie? +

Du hast 60 Tage Zeit, Sevaria™ in aller Ruhe zu Hause zu testen. Wenn du in diesem Zeitraum nicht zufrieden bist, egal aus welchem Grund, schreib uns einfach. Du schickst Sevaria™ zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis. Ganz ohne lästige Fragen.

Meine Bestellung ist beschädigt oder fehlerhaft angekommen. +

Das tut uns leid. Schick uns bitte ein Foto an contact@shopsevaria.com, wir kümmern uns sofort darum.